10名様限定のワケ

新規お客様を毎月10名に限定

教師の質を向上させお客様とのコミュニケーションを図りお客様一人一人に行き届いた、満足度の高いサービスをするため!

私共はお客様の数を毎月10名様に限定させてもらっております。お客様の数を限定させて頂くことで、当社が研修し、サポートする家庭教師の数も絞られることになります。多数の家庭教師候補の中から、元大手コンサルティング会社の人材コンサルティングを行った経験豊富な社員及び大手企業にて新入社員の研修にあたった経験のある社員の眼で、担当する教師を厳選いたします。採用に際して、知識や指導力があることは第一ですが、さらに人間性も兼ねている学生を選抜の上、お子様の指導にあたります。ただのお兄さん・お姉さん役ではなく、お子様の目標となるような教師が指導にあたる事になります。お客様のもとへ派遣した後も社員が教師をマンツーマンで研修・サポートにあたります。


さらにお客様を限定させて頂いていますので、毎月社員とお客様のコミュニケーションをとる時間が生まれます。そこで私共は毎月一回、お客様の満足度調査をお電話にて行っております。家庭教師だけでなく社員も、お客様がどういった点に満足して頂いているのか、またどういった点に不安を持っているのかを把握するためです。この調査を毎月取り続けることにより、限定されたお客様が常に満足して頂けるための努力をさせて頂きます。
このように私達は、お客様を限定させて頂くことでお客様一人一人に行き届いた満足度の高いサービスを提供しております。

お客様の人数を限定することで教師の質が向上する

1対1での面接

様々なお客様の要望に応えることができる、学力(学歴含む)・指導力・人間性に優れた教師を時間をかけて選出しています。また、必ず経験豊富な社員が1対1で面接することが可能になるので確実に質の高い教師を選出できます。

1対1での研修

集合研修という形ではなく必ず社員が1対1で行うことができます。

派遣後のサポート

「派遣したら教師任せ」という業者が多いですが、人数を限定しているので毎月、弊社社員が教師とコミュニケーションをとることができます。教師もじっくりサポートできるために、他社と比べお客様の満足度だけでなく教師の満足度も高いのが弊社の強みです。

地域も限定 (東京・神奈川・千葉・埼玉に限定)

当社は地域も限定させていただいております。なぜならお客様と必ずお会いし、お客様と社員が会話を交わし本当に思い入れを持ったサービスを行っていきたいからです。何か問題があったら、社員が駆けつけられる。またお客様に事務所の方にもいつでも来て頂く事のできる範囲で、サービスを行いたいと思っております。限定されたお客様一人一人と誠実に接し、心から満足して頂ける会社でいたいのです。実際に社員が立ち会って、教師の面接・研修及びご家庭への訪問が困難な地域への派遣は絶対行いません!
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